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Gegründet im Jahr 1960 in Fagagna (Udine), ist Pratic ein italienisches Unternehmen, das auf die Entwicklung und Herstellung von Markisen, bioklimatischen Pergolen und Beschattungssystemen für Außenbereiche spezialisiert ist. Durch die kontinuierliche Forschung nach innovativen Lösungen hat Pratic zur Weiterentwicklung des Outdoor-Sektors beigetragen und einfache Sonnenschutzsysteme in Strukturen verwandelt, die darauf ausgelegt sind, die Lebensqualität im Freien zu verbessern. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie steht das Konzept der Open Air Culture, eine Vision, die eine neue Art des Lebens im Freien fördert, indem Design, Technologie, Nachhaltigkeit und die Verbundenheit mit der Natur miteinander kombiniert werden.
Die Plattform Customer Care ermöglicht es, Informationen und detaillierte Auskünfte zu den Produkten anzufordern, Produkte zu registrieren, um die gesetzliche und die erweiterte Garantie zu aktivieren, sowie die Bedienungsanleitungen der Pratic-Produkte einzusehen.